환불 정책
최종 수정일: 2026년 3월 7일
7일 환불 보장
서비스 품질에 자신이 있습니다. 기술적 결함으로 정상 이용이 불가한 경우, 명확하고 공정한 환불 절차를 제공합니다.
환불 대상
- 최초 결제일로부터 7일 이내 요청
- 기술적 결함으로 인한 서비스 정상 이용 불가
- 계정당 1회 환불 제한
- 월간 및 연간 플랜 모두 적용
제외 사항
- 7일 이후 요청
- 프로모션 또는 할인 구매 건
- 이전에 환불을 받은 계정
- 단순 변심 또는 주관적 불만족
환불 절차
01
요청 제출
계정 이메일과 주문 내역을 이메일로 보내주세요.
02
검토
1-2 영업일 이내에 검토합니다.
03
처리
승인된 환불은 5-7 영업일 이내에 원래 결제 수단으로 처리됩니다.
구독 취소
계정 설정에서 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 취소 시 다음 갱신이 중지되며, 현재 결제 기간 종료 시까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
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